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Elles sont arrivées ! Les brochures Eté vont vous surprendre ! Des nouveautés et des destinations inédites !
Dans la rubrique Pratique, retrouvez des informations utiles pour préparer votre voyage :
Publié par Anne V.
Des voyages exclusivement francophones.
Nous vous garantissons le confort de la langue, source de convivialité, de compréhension et d’enrichissement.
Des prix clairs et sans ambiguïté.
Calculés de bonne foi, ils prennent en considération toutes les prestations mentionnées au programme. Tout supplément est clairement indiqué. Nos prix incluent tous les services à nos chauffeurs, guides et hôtesses conformément aux impositions légales. Néanmoins, vous gardez entière liberté sur l’appréciation de leurs prestations et celles des chauffeurs et guides locaux.
Des programmes détaillés.
Rencontrer vos attentes en termes de qualité et de prix guide notre démarche : des hôtels aux restaurants en passant par les visites, tout est orienté pour faire de vos vacances un moment inoubliable. A chaque voyage, une description détaillée des hôtels est présentée. Pour les personnes voyageant seules, des chambres individuelles peuvent être garanties ; celles-ci ne jouissent pas toujours de la même surface, ni de la même localisation que les chambres doubles et donnent lieu, à certaines dates, à des suppléments. Pour rappel (sauf mention contraire) :
- la formule logement et petit déjeuner se limite à ces seuls services
- la demi-pension comporte les repas du soir, logement et petits déjeuners, à l’exclusion de tout repas de midi même en cours d’excursion facultative (sauf mention contraire au programme)
- la pension complète inclut les repas de midi et du soir, logement et petits déjeuners.
- les repas de midi et soir prévus sont pris en restaurant ou à l’hôtel et comportent toujours au minimum 3 plats (sauf indications contraires) ; un brunch remplace un petit déjeuner et un repas de midi.
Plus de 400 départs assurés.
Votre agent de voyages sera le premier à vous conseiller une réservation sur nos programmes car il sait que nous assurons un très grand nombre de nos départs. Toutefois, en cas d’une éventuelle annulation par défaut de participants, une sélection d’autres dates ou voyages vous sera faite avec une réduction de 5% pour une nouvelle inscription immédiate.
Des documents de voyages précis.
Votre agent de voyages vous remettra une pochette avec vos documents, entre autres vos horaires et lieux de départ, le numéro d’appel d’urgence en cas de besoin, les coordonnées de votre ou de vos hôtels et un bulletin d’appréciation.
- Papiers d'identité : Vérifiez la validité de votre carte d’identité, suffisante pour les ressortissants belges sur la plupart de nos destinations. Certains voyages nécessitent cependant un passeport in ternational et/ou un visa. Interrogez votre agent de voyages dès votre réservation car les formalités nécessitent un certain laps de temps. Sachez que tout enfant doit être en possession, outre d’une autorisation certifiée conforme par l’administration communale au cas où il n’est pas accompagné par son tuteur, d’une carte d’identité avec photo ou, suivant la commune, d’une carte d’identité éléctronique ; cette dernière doit avoir une validité de 3 ans au plus pour tout séjour à l’étranger et demande un délai de délivrance de +/- 3-4 semaines. Si un passeport est nécessaire, sachez que suivant la loi, les enfants doivent être en possession d’un passeport individuel.
- Documents de santé : Pensez à vos documents de mutuelle ; ils permettent de faire valoir vos droits en matière de soins de santé à l’étranger. En cas de traitement médical en cours, n’oubliez pas d’emporter vos médicaments usuels pour toute la durée du voyage.
- Monnaies étrangères : Avec l’€, tout est simple ! Munissez-vous toutefois des devises conseillées dans nos programmes et vérifiez la validité de votre carte de crédit. Sachez qu’il est toujours plus avantageux sur place d’effectuer vos opérations de change dans une banque plutôt que dans un hôtel.
- Bagages : N’oubliez pas de placer l’étiquette-bagages reçue avec vos documents en y apposant les renseignements demandés. Veillez à n’emporter qu’une valise de taille standard (maximum 20kg) et un seul bagage à main par personne. Prévoyez vos tenues vestimentaires en fonction des impératifs de votre voyage.
- Séjours hôteliers : Au cas où les hôtels ne disposent pas d’un ascenseur, de manière à vous installer au mieux, veuillez signaler à la réservation votre âge ou votre handicap; nous le mentionnerons à nos partenaires hôteliers.
- Traversées maritimes : Pour répondre aux normes européennes, il est demandé de fournir à l’organisateur, dès l’inscription, les renseignements suivants: nom, prénom et date de naissance.
- Animaux de compagnie : Confiez-les avant votre départ à des amis ou à une association ; ils ne sont pas admis à bord de nos autocars.
Votre avis nous intéresse.
Remettez-nous votre bulletin d’appréciation. Faites-nous part de vos remarques tant au niveau de l’hébergement que de la restauration, de l’accueil du chauffeur, du guide, de l’hôtesse, de l’autocar... Vos suggestions nous sont très précieuses afin de pouvoir, à l’avenir, encore mieux répondre à vos attentes